كيف يمكننا المساعدة؟
استخدام المتغيرات داخل تدفقات الأتمتة
تساعدك المتغيرات على تخصيص الرسائل تلقائيًا باستخدام بيانات العميل بدلًا من كتابة رسالة مختلفة لكل شخص.
🎥 فيديو الشرح
قريبًا
المتغيرات المتاحة
| المتغير | الاستخدام |
|---|---|
{{{senderName}}} | اسم مرسل الرسالة |
{{{senderMobile}}} | رقم هاتف المرسل |
{{{senderMessage}}} | نص الرسالة الواردة |
خطوات الاستخدام
- افتح تدفقات الأتمتة داخل GaiaFlow.
- اختر التدفق المطلوب.
- أضف عقدة Send Message أو افتح عقدة موجودة.
- اكتب الرسالة وأضف المتغير في المكان المناسب.
- مثال:
أهلًا {{{senderName}}}، إزاي نقدر نساعدك؟ - احفظ التدفق.
✓ اختبار المتغيرات
- أرسل رسالة تجريبية من حساب مختلف.
- تأكد من ظهور اسم العميل بدلًا من المتغير.
- اختبر أي متغيرات أخرى تستخدمها داخل الرسالة.
تم ✓ يمكنك تخصيص رسائل الأتمتة باستخدام بيانات العملاء.
ملاحظة: قد تختلف المتغيرات المتاحة حسب نوع التدفق والقناة المستخدمة، كما تعتمد القيم الظاهرة على توفر بيانات العميل.