كيف يمكننا المساعدة؟
إضافة الشروط والمسارات داخل تدفقات الأتمتة
استخدم الشروط لتوجيه العملاء إلى مسارات مختلفة داخل GaiaFlow حسب بياناتهم أو ردودهم.
🎥 فيديو الشرح
قريبًا
خطوات الإعداد
- افتح تدفقات الأتمتة داخل GaiaFlow.
- اختر التدفق الذي تريد تعديله.
- أضف عقدة CONDITION إلى التدفق.
- افتح إعدادات العقدة وحدد البيانات التي تريد التحقق منها.
- أضف الشرط المطلوب، مثل التحقق من قيمة إجابة العميل.
- اربط مخرجات الشرط بالمسارات المناسبة.
- أضف عقدة Send Message لكل مسار لعرض الرد المناسب.
- احفظ التدفق بعد الانتهاء.
✓ اختبار المسارات
- أرسل رسالة تجريبية تحقق الشرط وتأكد من تنفيذ المسار الصحيح.
- جرّب رسالة مختلفة لا تحقق الشرط.
- تأكد من أن كل مسار ينفذ الإجراء المطلوب دون أخطاء.
تم ✓ أصبح التدفق قادرًا على توجيه العملاء إلى مسارات مختلفة حسب الشروط المحددة.