آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026

.

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، كما تُطلعك على حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. ونقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وفقاً لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، وعندما يقتضي القانون المعمول به ذلك، فإننا نقوم بذلك فقط في حال توفر أساس قانوني سليم، بما في ذلك الحصول على موافقتك (حيثما كانت الموافقة مطلوبة).

التفسير والتعريفات


التفسير
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة وفقاً للشروط التالية. ويكون للتعريفات الواردة أدناه المعنى ذاته سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
  • تعني الشركة التابعة كيانًا يسيطر على طرف آخر، أو يخضع لسيطرة طرف آخر، أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي تخول التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.
  • تشير الشركة (المشار إليها إما بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” في سياسة الخصوصية هذه) إلى Gaia Flow، المبنى A2، ساحة كازان، مدينة أكتوبر، الجيزة، مصر.
  • ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع، من بين استخداماتها العديدة.
  • يشير مصطلح “الدولة/الولاية” إلى: مصر.
  • الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
  • البيانات الشخصية (أو “المعلومات الشخصية”) هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد.نستخدم مصطلحي “البيانات الشخصية” و”المعلومات الشخصية” بشكل متبادل ما لم ينص القانون على مصطلح محدد.
  • تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.
  • يُقصد بمُقدّم الخدمة أي شخص طبيعي أو اعتباري يُعالج البيانات نيابةً عن الشركة. ويشمل ذلك الشركات أو الأفراد الخارجيين الذين تستعين بهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابةً عنها، أو لأداء خدمات ذات صلة بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
  • المستخدم يعني أي فرد يقوم بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها.
  • يشير الموقع الإلكتروني إلى Gaia Flow، ويمكن الوصول إليه من خلال الرابط التالي: https://gaiafloweg.com/ .
  • أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام معلوماتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم التليفون

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

عندما تقوم بالوصول إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو عندما تقوم بالوصول إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم تقنيات التتبع (مثل ملفات تعريف الارتباط) لتتبع النشاط وتحسين خدماتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُخزَّن على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. مع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
  • إشارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (وتُسمى أيضًا صور GIF شفافة، وعلامات البكسل، وصور GIF أحادية البكسل) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات ولإحصاءات أخرى متعلقة بالموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط “دائمة” أو “مؤقتة”. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهازك المحمول عند انقطاع اتصالك بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة بمجرد إغلاق متصفح الويب.

حيثما يقتضي القانون، نستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (أي ملفات تعريف الارتباط الأخرى غير الضرورية/الأساسية الموضحة أدناه) فقط بموافقتك. يمكنك سحب موافقتك أو تغييرها في أي وقت باستخدام أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط (إن وجدت) أو من خلال إعدادات متصفحك/جهازك. لا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.

نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط المؤقتة والدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسيةالنوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسةيُدار من قبلناالغرض: تُعدّ ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد في التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحساباتهم. وبدون هذه الملفات، لا يمكننا تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدمها فقط لتوفير تلك الخدمات لك.
  • سياسة ملفات تعريف الارتباط / إشعار قبول ملفات تعريف الارتباطالنوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمةيُدار من قبلناالغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني وتسجل خيارات الموافقة التي قمت بها، حتى نتمكن من احترام هذه الخيارات في الزيارات المستقبلية.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفيةالنوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمةيُدار من قبلناالغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر خياراتك عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك أو اللغة المفضلة. والهدف من هذه الملفات هو توفير تجربة استخدام أكثر تخصيصًا لك، وتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير خدماتنا وصيانتها ، بما في ذلك مراقبة استخدام خدماتنا.
  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى مختلف وظائف الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
  • لأغراض تنفيذ العقد: تطوير عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة، والامتثال له والتعهد به.
  • للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل إشعارات الدفع الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو المعقولية لتنفيذها.
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تُشابه تلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها سابقًا. نرسل هذه الرسائل التسويقية فقط في الحالات التي يسمح بها القانون المعمول به: فعندما يتطلب الأمر موافقة مسبقة (على سبيل المثال، بموجب القوانين السارية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة)، لن نرسلها إلا بموافقتك؛ وإلا، فقد نرسلها حتى تختار إلغاء الاشتراك. يمكنك إلغاء الاشتراك أو سحب موافقتك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أي بريد إلكتروني تسويقي نرسله أو عن طريق التواصل معنا.
  • لإدارة طلباتكم: لتلقي طلباتكم وإدارتها إلينا.
  • فيما يتعلق بعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم بياناتك الشخصية لتقييم أو إجراء عملية اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو أي عملية بيع أو نقل أخرى لبعض أو كل أصولنا، سواء ككيان قائم أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدماتنا من بين الأصول المنقولة.
  • لأغراض أخرى : قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.
  • فيما يتعلق بعمليات نقل الأعمال: قد نقوم بمشاركة أو نقل بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأي عملية اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، أو أثناء المفاوضات المتعلقة بذلك.
  • مع الشركات التابعة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنلزم تلك الشركات التابعة بالالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى، أو شركاء في مشاريع مشتركة، أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
  • مع المستخدمين الآخرين: إذا كانت خدمتنا توفر مناطق عامة، فعندما تشارك البيانات الشخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتمكن جميع المستخدمين من رؤية هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا خارج الخدمة.
  • بموافقتك : يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

إشعار خصوصية الرسائل النصية

لديك خيار تلقي رسائل نصية (SMS) منا. إذا اخترتَ تلقي الرسائل النصية، فسنرسل إليك التحديثات والإشعارات وغيرها من المراسلات كما هو موضح أدناه. عند اختيارك، سنقوم بجمع وتخزين المعلومات التي تُقدّمها فيما يتعلق بالرسائل النصية، مثل رقم هاتفك، وتاريخ وطريقة موافقتك، ومعلومات تسليم الرسائل وقراءتها.

لن يتم مشاركة أي معلومات متعلقة بالهواتف المحمولة أو بيعها لأطراف ثالثة أو شركات تابعة لأغراض التسويق أو الترويج. لن يتم مشاركة أرقام الهواتف وسجلات الموافقة التي نجمعها لإرسال الرسائل النصية مع أي شخص لأي غرض كان، باستثناء مزودي الخدمة الذين يتعاملون معها تقنيًا لتوصيل الرسائل.

لا يُشترط استلام الرسائل النصية لإتمام أي عملية شراء أو استخدام لخدمتنا. إذا وافقت على استلام رسائل نصية قصيرة منا، فأنت توافق على استلام رسائل نصية منا تتعلق بما يلي:

  • خدمة العملاء والدعم
  • إشعارات الحساب، مثل النشاط أو الحالة أو تذكيرات التجديد
  • إشعارات التسليم وتحديثات حول حالة التسليم
  • رسائل المصادقة، مثل كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) ورموز المرور
  • تنبيهات أمنية، مثل محاولات تسجيل دخول مشبوهة أو نشاط حساب غير معتاد
  • العروض التسويقية والترويجية والخصومات وغيرها من المحتويات الترويجية

أرسل كلمة “إيقاف” لإلغاء الاشتراك. أرسل كلمة “مساعدة” للحصول على الدعم. قد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات. قد يختلف عدد الرسائل. شركات الاتصالات غير مسؤولة عن تأخير أو عدم تسليم الرسائل.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك امتثالًا للقوانين المعمول بها)، ولحل النزاعات، ولإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

حيثما أمكن، نطبق فترات احتفاظ أقصر و/أو نقلل من إمكانية تحديد هوية البيانات عن طريق حذفها أو تجميعها أو إخفاء هويتها. ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن فترات الاحتفاظ المذكورة أدناه هي فترات قصوى (“حتى”)، ويجوز لنا حذف البيانات أو إخفاء هويتها قبل ذلك عندما لا تعود هناك حاجة إليها للغرض ذي الصلة. نطبق فترات احتفاظ مختلفة على فئات البيانات الشخصية المختلفة بناءً على غرض المعالجة والالتزامات القانونية.

  • معلومات الحساب
    • حسابات المستخدمين: يتم الاحتفاظ بها طوال مدة علاقة حسابك بالإضافة إلى ما يصل إلى 24 شهرًا بعد إغلاق الحساب للتعامل مع أي مشكلات لاحقة للإنهاء أو حل النزاعات.
  • بيانات دعم العملاء
    • تذاكر الدعم والمراسلات: حتى 24 شهرًا من تاريخ إغلاق التذكرة لحل استفسارات المتابعة، وتتبع جودة الخدمة، والدفاع ضد الدعاوى القانونية المحتملة.
    • نصوص المحادثات: لمدة تصل إلى 24 شهرًا لأغراض ضمان الجودة وتدريب الموظفين.
  • بيانات الاستخدام
    • بيانات تحليلات الموقع الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط، عناوين IP، معرفات الأجهزة): لمدة تصل إلى 24 شهرًا من تاريخ جمعها، مما يسمح لنا بتحليل الاتجاهات مع احترام مبادئ الخصوصية.
    • سجلات الخادم (عناوين IP، أوقات الوصول): لمدة تصل إلى 24 شهرًا لأغراض مراقبة الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام وفقًا لفترات الاحتفاظ الموضحة أعلاه، وقد يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول فقط عند الضرورة لأغراض الأمن أو منع الاحتيال أو الامتثال القانوني.

قد نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترات تتجاوز الفترات المذكورة أعلاه لأسباب مختلفة:

  • الالتزام القانوني: نحن مطالبون بموجب القانون بالاحتفاظ ببيانات محددة (مثل السجلات المالية لسلطات الضرائب).
  • الدعاوى القانونية: البيانات ضرورية لإثبات الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
  • طلبك الصريح: أنت تطلب منا الاحتفاظ بمعلومات محددة.
  • القيود التقنية: توجد البيانات في أنظمة النسخ الاحتياطي التي تم جدولة حذفها بشكل روتيني.

يمكنك طلب معلومات حول المدة التي سنحتفظ فيها ببياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا.

عند انتهاء فترات الاحتفاظ بالبيانات، نقوم بحذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها بشكل آمن وفقًا للإجراءات التالية:

  • الحذف: تتم إزالة البيانات الشخصية من أنظمتنا ولم تعد تتم معالجتها بشكل فعال.
  • الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية: قد تبقى النسخ المتبقية في النسخ الاحتياطية المشفرة لفترة محدودة تتوافق مع جدول الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية لدينا، ولا يتم استعادتها إلا عند الضرورة لأغراض الأمن أو التعافي من الكوارث أو الامتثال القانوني.
  • إخفاء الهوية: في بعض الحالات، نقوم بتحويل البيانات الشخصية إلى بيانات إحصائية مجهولة المصدر لا يمكن ربطها بك. قد يتم الاحتفاظ بهذه البيانات المجهولة المصدر إلى أجل غير مسمى لأغراض البحث والتحليل.

نقل بياناتك الشخصية

تُعالج معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي مواقع أخرى تتواجد فيها الأطراف المعنية بالمعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي نطاق قضائي آخر، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في نطاقك القضائي، وقد يتم الاحتفاظ بها على هذه الأجهزة.

حيثما يقتضي القانون المعمول به، سنضمن خضوع عمليات نقل بياناتك الشخصية دوليًا لضمانات مناسبة، وعند الاقتضاء، لتدابير تكميلية. ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة إلا في حال وجود ضوابط كافية، بما في ذلك ضمان أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

احذف بياناتك الشخصية

يحق لك حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف بعض المعلومات المتعلقة بك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إن وجد، ثم الانتقال إلى قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. كما يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى أي بيانات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.

يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

في حال اندماج الشركة أو استحواذها أو بيع أصولها، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. وسنُخطرك قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا رأت أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال للالتزام القانوني
  • حماية حقوق الشركة وممتلكاتها والدفاع عنها
  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

إن أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية، آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المعقولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

معلومات تفصيلية حول معالجة بياناتك الشخصية

قد يتمكن مزودو الخدمات الذين نتعامل معهم من الوصول إلى بياناتك الشخصية. يقوم هؤلاء الموردون الخارجيون بجمع وتخزين واستخدام ومعالجة ونقل المعلومات المتعلقة بنشاطك على خدمتنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

الاستخدام والأداء وأمور أخرى

قد نستخدم مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية للحفاظ على خدماتنا وتحسينها.

  • أماكن جوجلخدمة “أماكن جوجل” هي خدمة تُعيد معلومات عن الأماكن باستخدام طلبات HTTP، وتُشغّلها شركة جوجل.قد تقوم خدمة Google Places بجمع معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية.تُحفظ المعلومات التي تجمعها خدمة Google Places وفقًا لسياسة خصوصية Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

خصوصية الأطفال والقاصرين

لا يتم توجيه الخدمة إلى أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية منه عن علم.

إذا كنت ولي أمر أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك المعلومات من خوادمنا في أسرع وقت ممكن.

تحدد بعض الدول والولايات سنًا أعلى يمكن للفرد عندها الموافقة على معالجة بياناته الشخصية. وفي حال اعتمادنا على الموافقة كأساس قانوني، وكان القانون الساري على المستخدم يحدد سنًا أعلى من 16 عامًا، فقد نطلب موافقة ولي أمره أو وصيه قبل جمع بياناته الشخصية واستخدامها.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنُعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، وسنقوم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فور نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: contact@gaiafloweg.com